Politique de confidentialité
Mise à jour le 13 mars 2024
Cette politique de confidentialité s’applique au site web https://mamantravaille.ch et aux prestations de services qui y sont liées ainsi qu’aux prestations délivrées par Mamtra, A. Scherz.
Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.
Stockage des données sur Google Drive
Toutes les données collectées pour les besoins de MamanTravaille.ch et de Mamtra, A. Scherz sont stockées un Google Drive. Nous utilisons les fonctionnalités de sécurité fournies par Google Drive pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos informations. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Google pour obtenir des informations détaillées sur les mesures de sécurité et de protection des données mises en place par Google.
Outils de comptabilité en ligne
Nous nous réservons le droit d’utiliser un outil de comptabilité en ligne (p.ex AbaNinja, Bexio) pour la gestion de la comptabilité, des offres et des clients. Il s’agit de plateforme de gestion financière en ligne qui nous permettent de traiter efficacement les données liées aux activités commerciales, y compris les données que collectées manuellement par d’autres moyens.
Collecte de données
Si vous utilisez l’un de ces outils pour interagir avec nous ou pour effectuer des transactions commerciales, certaines informations peuvent être collectées, notamment:
- Informations personnelles telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone.
- Informations financières telles que les détails de paiement et les transactions commerciales.
De plus, nous pouvons également entrer manuellement des données reçues par d’autres moyens dans l’outil de comptabilité, telles que les informations provenant de formulaires de contact sur notre site web ou de communications par e-mail.
Utilisation des données
Les données collectées via l’outil de comptabilité, ainsi que celles entrées manuellement, sont utilisées dans le but de :
- Gérer la comptabilité et les finances de notre entreprise.
- Émettre des devis et des factures.
- Gérer les relations clients et les communications.
Sécurité des données
Nous prenons la sécurité des données au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Ces outils mettent en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, toute divulgation ou toute utilisation abusive.
Confidentialité des données
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données. Les informations collectées via l’outil de comptabilité, ainsi que celles entrées manuellement, ne seront pas partagées avec des tiers non autorisés, sauf si cela est nécessaire pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
Consentement
En utilisant un outil de comptabilité dans le cadre de nos activités commerciales, vous consentez à la collecte, au stockage et au traitement de vos données conformément à cette politique de confidentialité.
Formulaires de contact
Cette section explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos formulaires de contact créés avec les plugins WPForm et Popup Maker sur notre site WordPress.
Collecte et Utilisation des Données Personnelles
Lorsque vous remplissez nos formulaires de contact sur notre site web, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et toute autre information que vous nous communiquer.
Nous utilisons ces informations pour répondre à vos demandes, pour vous fournir les informations ou les services demandés, pour améliorer notre site web et nos services, et pour vous contacter au sujet de votre demande ou de notre relation commerciale.
Conservation des Données
Les données que vous nous fournissez via nos formulaires de contact sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs ou dans nos systèmes de gestion. Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et pour respecter nos obligations légales.
Partage des Données
Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing ou de publicité. Cependant, vos informations peuvent être partagées avec nos fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services, mais ils ne sont autorisés à utiliser vos informations que dans le cadre de la prestation de ces services.
Vos Droits
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous détenons et de demander leur correction, leur suppression ou leur limitation de traitement si vous estimez qu’elles sont inexactes, incomplètes ou ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter.
Formulaire d’identification des dangers
Nous utilisons Google Forms pour collecter des informations personnelles et professionnelles de nos clients. Les données collectées via Google Forms peuvent inclure, mais sans s’y limiter, des noms, des adresses e-mail, des adresses professionnelles, des informations sur l’entreprise, etc.
Google Forms est un service fourni par Google LLC, et vos données sont soumises à leur politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici : Politique de confidentialité de Google.
En utilisant nos formulaires Google, vous consentez à la collecte, au traitement et à la conservation de vos données personnelles par Google conformément à leur politique de confidentialité.
Stockage des réponses aux formulaires
Les réponses aux formulaires que vous soumettez sont stockées sur le compte Google utilisé par MamanTravaille.ch. Nous prenons la sécurité des données très au sérieux et avons mis en place plusieurs mesures de sécurité pour protéger ces informations.
Nous utilisons un mot de passe fort pour accéder à notre compte Google, ainsi que des fonctionnalités de double authentification pour renforcer la sécurité. De plus, nous limitons l’accès aux données aux seuls membres autorisés de notre équipe.
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir que vos informations sont sécurisées et protégées contre tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive.
Nous utilisons les informations collectées via Google Forms dans le but spécifique pour lequel le formulaire a été créé, tel que décrit dans la page ou le formulaire correspondant. Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers, sauf dans les cas où cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou dans les cas où cela est requis par la loi.
Si vous avez des questions concernant l’utilisation de Google Forms ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles collectées par ce biais, veuillez nous contacter.